Warum Hörbuch-Seminare?

Das Hörbuch ist immer noch ein Medium mit stabilem Umsatzzuwachs, doch vielerorts fehlt es an Hörbuchwissen und guten Präsentations- und Marketingideen – ein Umstand, den Verlage, aber auch unabhängige Experten mit speziellen Seminaren bekämpfen wollen.

„Die meisten Buchhändler haben, gerade bei den heutigen Ladenöffnungszeiten, einfach keine Zeit, viele Hörbücher zu hören, interessieren sich aber so sehr dafür, dass sie mit Begeisterung einen Crashkurs nutzen“, erzählt Christoph Mann von seinen Erfahrungen. Beim Hörverlag avancierte er zu einem der erfolgreichsten Marketing- und Vertriebsleiter, führte flächendeckend in deutschen Großstädten gut 100 Seminare durch, in denen den teilnehmenden Buchhändlern quasi das Einmaleins des Hörbuchs vorgestellt wurde. „Ich stelle zwar immer wieder eine große Kenntnis der Titel fest, doch hapert es an Umsetzungskenntnis und schließlich an Verkaufsargumenten.“ Längst hat sich Christoph Mann selbstständig gemacht, bietet Schulungen und Seminare zu Personalführung, Vertrieb und Verkauf an.

Die Tradition seiner „Crashkurse“ führen seit 2006 zwei Hörbuchexperten fort: Anne Künstler, Medienberaterin und ehemalige Leiterin der größten deutschen Hörbuchabteilung im Düsseldorfer Buchhaus Stern-Verlag, und René Wagner, Bildungsreferent und Fachjournalist, u.a. für BuchMarkt, BuchTV und Hoerothek.de; beide gehörten u.a. von Beginn an zur Jury des Deutschen Hörbuchpreises. In ihrem „Crashkurs Hörbücher – Tipps & Tricks, wie Sie optimal vom Umsatzbringer Hörbuch profitieren“ geht es zum einen um die „Basics“, mit denen Verkäufer fürs Kundengespräch gewappnet sein sollten, zum anderen werden den Händlern ausführliche Checklisten für mehr Umsatz durch Hörbücher sowie viele Beispiele für eine noch bessere Präsentation auf der zur Verfügung stehenden Verkaufsfläche an die Hand gegeben. „Gewürzt“ wird die Theorie mit kurzen, anschaulichen Videos, spannend-informativen Hörproben und den schönsten Verpackungen auf dem Hörbuchmarkt.

Auf dem Programm standen bereits Tagesseminare an Buchhändlerschulen, bei Landesverbänden des Börsenvereins des Deutschen Buchhandels, Vorträge bei Verlagsseminaren und einer Ringvorlesung an der Mainzer Universität vor 150 Studenten sowie ein Workshop des Arbeitskreises Verlagspressesprecher zu Hörbuch-PR. Die Liste der bisherigen und aktuellen Einsätze ist lang – das Engagement reicht mittlerweile bis ins Ausland.

„Solche Angebote steigern das fachliche Know-how, vor allem aber die Begeisterung für das Thema“, ist Michaela von Koenigsmarck überzeugt, Dozentin an der Buchhändlerschule in Frankfurt-Seckbach. „Die so motivierten Buchhändler und Fachbesucher werden im Gespräch mit ihren Kunden einfach überzeugen, da bin ich mir sicher.“